APO02
Deskripsi & Tujuan
DESKRIPSI
Memberikan pandangan holistik dari bisnis dan lingkungan TI saat ini,
arah masa depan, dan inisiatif yang
diperlukan untuk bermigrasi ke lingkungan masa depan yang diinginkan. Membangun
blok bangunan dan komponen arsitektur perusahaan, termasuk layanan eksternal yang
disediakan dan kemampuan erkait
untuk memungkinkan respon yang handal, gesit, dan efisien untuk tujuan
strategis.
TUJUAN
Tujuan dari proses inI adalah menyelaraskan rencana strategi TI dengan
tujuan bisnis.
IT Related Goals
IT-related Goals
|
Related Metrics
|
1.Penyelarasan dari strategi TI
dan bisnis
|
• Persen tujuan dan persyaratan strategis perusahaan didukung oleh
tujuan strategis IT
•
Tingkat kepuasan pemangku
kepentingan dengan lingkup portofolio yang direncanakan dari
program dan layanan
•
Persen penggerak nilai TI
dipetakan ke penggerak nilai
bisnis
|
2.Penyelarasan dari strategi TI
dan bisnis
|
•
Jumlah gangguan bisnis karena insiden layanan TI
• Persen pemangku kepentingan bisnis puas bahwa pengiriman layanan TI
memenuhi tingkat
layanan yang telah disetujui
• Persen pengguna puas dengan kualitas pelayanan TI
|
3.Pengetahuan, keahlian
dan inisiatif untuk inovasi bisnis
|
•
Tingkat kesadaran
eksekutif bisnis dan pemahaman tentang
kemungkinan inovasi
TI
• Tingkat kepuasan pemangku kepentingan dengan
tingkat keahlian dan ide-ide inovasi TI
• Jumlah inisiatif disetujui
dihasilkan dari ide-ide
inovatif IT
|
Tujuan proses:
Process Goals
|
Related Metrics
|
1.Semua aspek strategi TI diselaraskan dengan
strategi perusahaan
|
• Persen dari tujuan dalam
strategi TI yang mendukung
strategi perusahaan
• Persen
dari tujuan perusahaan menunjukkan dalam
strategi TI
|
2.Strategi TI harus hemat biaya, sesuai, realistis, dapat diterima,
fokus ke perusahaan dan seimbang
|
•Persen dari inisiatif dalam
strategi TI yang self-funding
(keuntungan finansial lebih dari biaya)
• Tren
ROI dari inisiatif termasuk dalam strategi TI
• Tingkat
umpan balik
survei kepuasan pemangku
kepentingan perusahaan pada strategi
TI
|
3.Tujuan jangka pendek
yang jelas dan konkret
dapat berasal dari,
dan ditelusuri kembali ke,
inisiatif jangka panjang tertentu,
dan kemudian diterjemahkan ke dalam rencana operasional.
|
• Persen proyek dalam
portofolio proyek TI yang
dapat langsung dilacak
kembali ke strategi IT
|
4.IT adalah driver
nilai perusahaan
|
• Persen tujuan strategis
perusahaan yang diperoleh
sebagai hasil dari
inisiatif TI strategis
• Jumlah peluang perusahaan
baru menyadari sebagai
akibat langsung dari perkembangan IT
• Persen inisiatif/ proyek IT yang diperjuangkan
oleh
pemilik bisnis
|
5.Ada kesadaran strategi TI dan tugas
yang jelas akuntabilitas untuk
pengiriman. Ada kesadaran strategi
TI dan tugas
yang jelas akuntabilitas untuk pengiriman
|
• Pencapaian hasil-hasil
strategi TI terukur bagian
dari tujuan kinerja staf
• Frekuensi update untuk
rencana komunikasi strategi IT
• Persen inisiatif strategis dengan akuntabilitas
ditentukan
|
No comments:
Post a Comment